thermondo

Anlagengebunden ist der Tarif nur in der Werbung – die AGB kennen diese Hürde nicht

Zur Frage, wer den Tarif überhaupt buchen kann, sagen drei Quellen drei verschiedene Dinge. Die Pressemitteilung vom 21.05.2025 beschrieb thermondo dynamic als Zubuchoption für Bestandskunden; dieser Text war am Stichtag fünfzehn Monate alt. Die Produktseite sagt am 08.08.2026 nur noch: „Wir haben thermondo dynamic speziell für Wärmepumpenkunden entwickelt, die unseren Energiemanager thermondo smart nutzen“ (Produktseite, abgerufen 08.08.2026). „Speziell entwickelt für“ ist eine Zielgruppenaussage, keine Zugangsbeschränkung.

Die AGB stützen die Zielgruppenaussage nicht als Bedingung. Ziff. 1.1 spricht schlicht von „Haushaltskunden“, Ziff. 1.2 nennt als Voraussetzungen einen Jahresverbrauch unter 50.000 kWh und den Ausschluss bestimmter Messeinrichtungen – von einer Wärmepumpe, einer thermondo-Anlage oder einem Energiemanager ist an keiner Stelle die Rede. Auch die Bestellstrecke unter thermondo.checkout.energy war am 08.08.2026 ohne Login erreichbar; die Preise lädt sie allerdings per JavaScript nach und war deshalb für uns nicht auslesbar. Zusammengefasst: Ob Haushalte ohne thermondo-Anlage buchen können, sagt der Anbieter nirgends ausdrücklich – die Vertragsbedingungen verbieten es jedenfalls nicht.

Der Ausschluss in Ziff. 1.2, der ausgerechnet Wärmepumpenhaushalte trifft

Die eigentliche Zugangshürde steht an einer Stelle, an die kaum jemand schaut. Ziff. 1.2 der AGB listet vier Messkonstellationen auf, bei denen der Stromliefervertrag nicht zustande kommt: „(i) Messeinrichtung mit registrierender Lastgangmessung, (ii) ein Doppeltarifzähler mit reduzierten Netzentgelten, (iii) ein Zähler mit einem temperaturabhängigen Lastprofil oder (iv) die Messstelle des Kunden in einer ausländischen Regelzone liegt.“

Punkt (ii) und (iii) beschreiben genau die Zählerkonstellationen, die in vielen Wärmepumpenhaushalten verbaut sind: der separate Wärmepumpenzähler mit reduziertem Netzentgelt und der Zähler mit Wärmepumpen-Lastprofil. Wer seine Wärmepumpe über eine solche Messeinrichtung betreibt, kann thermondo dynamic nach dem Wortlaut der eigenen AGB nicht abschließen – bei einem Tarif, der laut Produktseite „speziell für Wärmepumpenkunden“ entwickelt wurde. Verlangt ist stattdessen der Bezug des gesamten Strombedarfs über die eine vereinbarte Lieferstelle: „Der Kunde ist für die Dauer des Vertrags verpflichtet, seinen gesamten leitungsgebundenen Strombedarf für die vertraglich vereinbarte Lieferstelle von Nomos zu beziehen“ (Ziff. 1.4), ausgenommen Eigenanlagen. Wer sein reduziertes Netzentgelt behalten will, muss also prüfen, ob er es mit dem Wechsel verliert. Eine Aussage dazu, ob thermondo die Umstellung auf ein Modul nach § 14a EnWG begleitet, findet sich weder in den AGB noch auf der Produktseite.

Zwei Cent stehen öffentlich, die Grundgebühr nur im Bestellvorgang

Ein Preisblatt zu thermondo dynamic gibt es nicht. Öffentlich beziffert ist genau ein Baustein, und zwar auf der Produktseite: „Zum Börsenstrompreis hinzu kommt die Servicegebühr von 2 Cent je kWh so wie die Stromsteuer und Netzentgelte“ (abgerufen 08.08.2026). Ob dieser Betrag netto oder brutto gemeint ist, steht dort nicht; da sich die Seite an Verbraucher richtet und § 3 PAngV Endpreise einschließlich Umsatzsteuer verlangt, führen wir die 2 ct im Beispiel unten als Bruttobetrag. Der zweite Baustein bleibt offen. Die AGB definieren den Strompreis in Ziff. 3.2 als Summe aus Spotmarktpreis, Grundgebühr nach Ziff. 4.1 und weiteren Preisbestandteilen nach Ziff. 4.2 – und Ziff. 4.1 verweist für die Höhe ausschließlich auf den Bestellvorgang: „hat der Kunde die Grundgebühr in der im Bestellvorgang gemäß Ziff. 2.1 genannten Höhe zu zahlen“. Der Betrag von 9,99 Euro monatlich stammt allein aus der Pressemitteilung vom 21.05.2025 und ist damit ein Wert von vor über einem Jahr; ob er brutto oder netto zu verstehen ist, steht nirgends.

Ändern darf Nomos die weiteren Preisbestandteile nach Ziff. 4.3 einseitig nach billigem Ermessen mit Kontrolle nach § 315 Abs. 3 BGB, muss Senkungen aber weitergeben und dich nach Ziff. 4.5 spätestens einen Monat vorher informieren; du kannst dann fristlos kündigen. Abgerechnet wird viertelstündlich nach EPEX-Spot-Day-Ahead-Preisen (Ziff. 3.3). Zahlung nur per SEPA-Lastschrift, mit Bonitätsprüfung vor der Vertragsbestätigung (Ziff. 2.1 c und 5.5).

„Monatlich kündbar" auf der Produktseite, vier Wochen Frist in den AGB

Die Produktseite beantwortet die Frage nach der Laufzeit mit: „Nein, sie können ihren Vertrag monatlich kündigen.“ Die AGB sind präziser und in einem Punkt strenger. Ziff. 7.1 bestätigt: „Für den Vertrag gilt keine Mindestlaufzeit. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.“ Ziff. 7.2 setzt aber eine Frist: „Der Stromliefervertrag kann in Textform beidseitig mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.“ Vier Wochen sind nicht dasselbe wie „monatlich“, und die Kündigung muss in Textform erfolgen; Nomos bestätigt sie binnen einer Woche. Bei Umzug gilt nach Ziff. 7.3 eine Frist von sechs Wochen. Gesonderte Gebühren für die Kündigung darf Nomos nach Ziff. 7.5 nicht verlangen. Für den Start nennt Ziff. 2.3 in der Regel spätestens drei Wochen nach Eingang der Netznutzungsanmeldung.

Die Technikebene daneben ist anders geregelt. Der Energiemanager thermondo smart kostet laut Anbieter in der Stufe PLUS 3,99 Euro und in der Stufe PREMIUM 7,99 Euro monatlich, die ersten drei Monate PREMIUM sind laut Anbieter kostenlos, und die Basisvariante liegt jeder neuen thermondo-Wärmepumpe bei (thermondo smart, abgerufen 08.08.2026). Wichtig für die Einordnung: Wer laut Produktseite zum Stromtarif „nach 05.08.2024 eine Wärmepumpe gekauft“ hat, erhält „bei Buchung des thermondo dynamic Tarifs die Optimierung kostenlos“ – für diese Kundengruppe fällt neben dem Stromvertrag also kein zusätzliches Entgelt für die Steuerung an. Für alle anderen ist die Lage widersprüchlich: Die Produktseite bezeichnet die Abos als monatlich kündbar, die AGB zu thermondo smart nennen dagegen „24 Kalendermonate ab Inkrafttreten“ (Ziff. 3) und einen Gateway-Kaufpreis, der erst mit der Rechnung nach der Installation beziffert wird (Ziff. 7.2, AGB-Übersicht, abgerufen 08.08.2026). Diesen Widerspruch löst der Anbieter öffentlich nicht auf.

Ökostrom taucht in den AGB nur als „etwaige" Beschaffungskosten auf

Auch hier bringen die AGB Klarheit, wenn auch nicht die erhoffte. Ziff. 4.2 zählt die weiteren Preisbestandteile auf und nennt darunter „etwaige zusätzliche Beschaffungskosten von Nomos (z.B. für Herkunftsnachweise)“. Herkunftsnachweise sind damit als möglicher Kostenposten vorgesehen, aber nicht als zugesagte Produkteigenschaft. Weder die Produktseite noch die Pressemitteilung noch die AGB enthalten eine Ökostrom-Zusage, ein Zertifikat oder eine Angabe zu einem Neuanlagenanteil (alle abgerufen 08.08.2026). Wenn dir die Herkunft des Stroms wichtig ist, musst du sie vor Vertragsschluss ausdrücklich erfragen; die Stromkennzeichnung wäre bei Nomos zu suchen, nicht bei thermondo.

Zwei weitere Punkte aus Ziff. 3 sind für die Erwartungshaltung wichtig. Ziff. 3.5 stellt die viertelstundenscharfe Abrechnung ausdrücklich unter den Vorbehalt, dass der Messstellenbetreiber die Werte rechtzeitig und in ausreichender Form liefert. Und Ziff. 3.7 sagt offen, was die Übergangsphase ohne intelligentes Messsystem bedeutet: „Solange eine viertelstundenscharfe Erfassung des Energieverbrauchs nicht möglich ist, können die Einsparpotenziale aus der Abrechnung von Spotmarktpreisen gemäß Ziff. 3.3. nicht oder nur teilweise ausgeschöpft werden.“

Svea Strom und 1KOMMA5°: dieselbe Dokumenten-Infrastruktur, andere Zugangsregel

Der naheliegendste Vergleich ist nicht ein bekannter Dynamikanbieter, sondern Svea Strom. Beide Marken lassen ihre Vertragsdokumente über denselben Ablageort ausliefern: Sowohl die Nomos-AGB zum thermondo-Tarif als auch die von der Svea-Produktseite verlinkten AGB liegen unter derselben Storage-Adresse (ycnxtseuegjysdxixcpx.supabase.co), und beide Marken führen ihre Kunden- und Kündigungsportale über dieselbe Plattform (thermondo.customerportal.energy bzw. sveasolar.checkout.energy, beide abgerufen 08.08.2026). Wer der Stromlieferant hinter Svea Strom ist, sagt dessen Produktseite allerdings nicht – Nomos wird dort nicht genannt. Bei der Frist sind beide Angebote deckungsgleich: Svea Strom ist laut eigener Produktseite „vier Wochen monatlich kündbar“ (Svea Strom, Produktseite, abgerufen 08.08.2026), und genau vier Wochen nennt auch Ziff. 7.2 der Nomos-AGB zu thermondo dynamic. Der Unterschied liegt in der Zugangs- und Preisansage: Svea nennt eine Grundgebühr von 6,99 Euro im Monat öffentlich und schreibt, der Tarif sei „grundsätzlich für alle privaten Haushalte in Deutschland geeignet“, während thermondo seine Grundgebühr in den Bestellvorgang verlegt und den Tarif an die eigene Wärmepumpe erzählt.

Bei 1KOMMA5° ist die Bindung an die eigene Technik stärker. Der Tarif Dynamic Pulse setzt den Energiemanager Heartbeat AI voraus; eine PV-Anlage ist laut Anbieterseite nicht zwingend. Bepreist wird ausdrücklich anders: „100 % Börsenstrompreis – ohne Aufschlag direkt an dich weitergereicht“, stattdessen fällt eine pauschale Softwaregebühr für Heartbeat AI an, deren Höhe die Seite nicht nennt (Dynamic Pulse, abgerufen 08.08.2026). thermondo geht den umgekehrten Weg: Der Arbeitspreisaufschlag von 2 ct/kWh ist beziffert, die Pauschale nicht. Eine Aussage darüber, welches Modell in Summe günstiger ist, lassen beide Quellenlagen nicht zu – dafür fehlt bei beiden mindestens eine Zahl.

Was auch mit AGB in der Hand offen bleibt

Auch mit den AGB in der Hand bleiben vier Lücken. Erstens die Grundgebühr: Ihre Höhe ist vertraglich allein dem Bestellvorgang zugewiesen (Ziff. 4.1), die kursierenden 9,99 Euro stammen aus einer Pressemitteilung vom Mai 2025. Zweitens die regionale Verfügbarkeit: Die AGB knüpfen nur an eine deutsche Regelzone und den bestehenden Netzanschluss an (Ziff. 1.2 und 1.3); eine Liste buchbarer Netzgebiete oder Postleitzahlen veröffentlicht der Anbieter nicht, und die Bestellstrecke ließ sich nicht auslesen. Drittens die Stromkennzeichnung. Und viertens die vom Anbieter beworbenen „rund 20 Prozent“ Ersparnis: Eine Berechnungsgrundlage dafür ist nicht offengelegt. Das Beispiel oben zeigt, wie viel daneben allein an der Adresse hängt – Netzentgelt, Umlagen, Stromsteuer und Konzessionsabgabe ergeben bei 6.000 kWh 1.065,95 Euro brutto in Nürnberg und 870,32 Euro in Rostock, und an diesen Posten ändert kein Energiemanager etwas.

Was wir außerdem nicht sagen: Ob die Kombination aus einer Hand tatsächlich weniger Schnittstellenprobleme verursacht als eine Fremdkombination aus Tarif, Energiemanager und Wärmepumpe, ist nicht belegt – der Anbieter macht dazu keine überprüfbare Angabe, und es liegt uns kein eigener Praxistest und kein Kundenkonto vor.

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